Abrechnung unserer Dienstleistungen
Wir betreuen hilfsbedürftige Menschen mit und ohne Pflegegrad
Sie haben einen Pflegegrad?
Dann übernimmt Ihre Krankenkasse die Kosten für die Alltagsbetreuung durch VitaCare Seniorendienst.
Die Abrechnung erfolgt unkompliziert direkt mit Ihrer Krankenkasse - Sie müssen sich um nichts kümmern.
Unser Ablauf
01
Kennlerngespräch
Sie buchen einen kostenlosen Kennenlerntermin mit uns. Wir treffen uns und entscheiden, ob wir zusammenarbeiten wollen und ihre Vorstellungen erfüllen können.
02
Betreuungsplan
Wir erstellen gemeinsam einen maßgeschneiderten Betreuungsplan für Sie. Sie nennen uns Ihre Wunschtermine, an denen wir Sie unterstützen dürfen und in welchem Umfang.
03
Betreuung
Unser Ziel ist eine langfristige Betreuung, welche durch regelmäßige Rücksprache mit Ihnen gesichert ist. Durch diese können wir gemeinsam unsere Unterstützung optimieren.
04
Feedback und Qualitätssicherung
Bei uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Durch regelmäßiges Feedback und enge Kommunikation mit unseren Kunden stellen wir sicher, dass wir ihre Bedürfnisse und Wünsche immer im Blick haben. Zusätzlich investieren wir kontinuierlich in Schulungen und Weiterbildungen unseres Teams, um die Qualität unserer Dienstleistungen stetig zu verbessern und stets auf dem neuesten Stand zu bleiben. So garantieren wir Ihnen einen Service, der höchsten Ansprüchen gerecht wird.